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Cancellation Policy

Just in case: You can find a German version of this cancellation policy below.

 
(1) Consumers concluding a distance selling transaction always have a legal right of cancellation, about which the supplier provides information below in accordance with the legal wording. The exceptions from the right of cancellation are governed by Para. (2). Para (3) contains a model cancellation form.

 

Cancellation policy

 

Right of cancellation
You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.
The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party appointed by you, who is not a freight forwarder, took possession of the merchandise.
In order to exercise your right of cancellation, you have to inform us (Die Brueder II GbR, Kinzigstr. 28, 10247 Berlin, E-Mail: hello@gentlerainmag.com) of your decision to cancel the contract by an unambiguous statement (e.g. a letter sent by post, a fax or an e-mail). You can use the attached model cancellation form, but are not obliged to do so.
The cancellation period will be sufficiently observed if you dispatch the notification that you wish to exercise the right of cancellation before the cancellation period expires.

 

Consequences of cancellation
If you cancel this contract we must refund all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs arising from your selecting a different type of delivery from the low-cost standard delivery offered), without delay and no later than fourteen days from the date on which we receive the notification of your cancellation of this contract. We will use the same means of payment for this repayment as you used in the original transaction unless an alternative has been explicitly agreed with you; you will never be charged fees on the grounds of this repayment.
We may refuse to make the repayment until we have received the return of the merchandise or until you have furnished proof that you have returned the merchandise, whichever is the earlier.
You must send back or hand back the merchandise without delay and always within a maximum of fourteen days from the date on which you informed us of the cancellation of this contract. The period will be observed if you dispatch the merchandise before the end of the fourteen-day period.
You will bear the direct costs of returning the merchandise.
You will only have to pay for any loss of value of the merchandise if this loss is due to its being handled in a manner that is not necessary in order to verify the characteristics, properties and functioning of the merchandise.

 

(2) There is no right of cancellation in the case of contracts to deliver sound or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery. Likewise, there is no right of cancellation for contracts

 

– for the supply of merchandise which is not prefabricated and for whose manufacture an individual selection or decision by the consumer is of decisive importance, or merchandise which is clearly tailored to the personal needs of the consumer:

– for the delivery of newspapers, magazines or illustrated magazines, with the exception of subscription agreements.

 

(3) The supplier provides information on the model cancellation form in accordance with the statutory regulations as follows:
Model cancellation form
(If you wish to cancel the contract, please complete and return
this form.)

 

— To
— Die Brueder II GbR
— Kinzigstr. 28
— D-10247 Berlin, Germany
— I/we (*) hereby cancel the contract that I/we (*) concluded
for the purchase of the following merchandise (*)/the performance of the following
service (*):

 

— Ordered on (*)/received on (*)
— Name of consumer(s)
— Address of consumer(s)

 

— Signature of consumer(s) (only if notification is on paper)
— Date
(*) Delete as applicable

 

 

Widerruf

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Die Brueder II GbR, Kinzigstr. 28, 10247 Berlin, E-Mail: hello@gentlerainmag.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen

 

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement- Verträgen.

 

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

 

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)

 

— An
— Die Brueder II GbR
— Kinzigstr. 28
— 10247 Berlin
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*):

 

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen